趨勢科技研究：企業高階主管對歐盟 「通用資料保護法規」(GDPR) 仍未做好準備

香港，中國- Media OutReach - 2017年9月6日- 隨著歐盟「通用資料保護法規」（GDPR）即將於 2018 年 5 月 25 日實施，全球所有企業都應開始做好準備。然而，根據全球網絡資訊保安方案領導廠商趨勢科技（東京證券交易所股票代碼：4704）最新的研究調查發現，企業 CXO 級高階主管並未認真看待這項法規，令他們太過相信自己應該能夠符合法規。

趨勢科技研究顯示，企業對於 「通用資料保護法規」 背後的原則都有相當程度的認知：95% 的企業領導人知道他們必須符合這項法規，85% 已閱讀過相關規定。此外，79% 的企業對自己的資料保護措施相當有信心。然而 Gartner Inc. 預測，有超過 50% 的企業將無法在 2018 年底之前百分之百達到法規要求。該機構建議企業應該現在就開始預做準備，並且將重點放在五項最重要的變革。

儘管大多數企業都已意識到這項法規即將實施，但仍然不清楚法規中要求保護「個人身分識別資訊」（PII）的確實內容。在所有受訪者當中，有 64% 的人不曉得客戶的出生日期也算是 PII。另有 42% 的人認為電郵行銷資料庫不算 PII。此外，也有 32% 的人認為住址不是 PII，有 21% 的人認為客戶電郵地址不是 PII。這些結果都明確顯示企業並未真正做好準備，也不像他們自己所想的可以高枕無憂。但無論如何，黑客只需取得這些資料就能從事各種身分冒用詐騙，而任何未妥善保護這類資訊的企業都將陷入危險並面臨罰款。

違規的代價

根據調查，有高達 66% 的受訪者毫不擔心可能面臨的罰款，所以並未做好必要的資訊防護。僅有 33% 的人知道他們可能面臨高達公司年營業額 4% 的罰款。此外，66% 的企業認為商譽及品牌損失是資料外洩事件當中最大的損害，46% 的受訪者認為影響最大的應該是現有客戶。這樣的心態實在令人擔憂，因為企業甚至可能因為資料外洩而被迫倒閉。 

趨勢科技資訊保安研究副總裁 Rik Ferguson 指出：「投資一套尖端防護技術並落實資料保護政策，應被視為一項聰明的商業行為，而非營運上的負擔。我們身為企業的資訊保安戰略夥伴，有責任協助客戶達成通用資料保護法規的資料保護要求。」

權責歸屬

趨勢科技也發現，企業並不清楚當一家美國的服務供應商的企業客戶外洩歐盟資料時，誰該負起責任？僅有 14% 的受訪者能正確答出供應商和企業客戶雙方都有責任。其他 51% 的受訪者認為應該處罰持有歐盟資料的企業客戶，24% 則認為應該處罰美國的服務供應商。 

此外，企業也不確定誰應負起確保法規遵循的責任。有 31% 的受訪者認為執行長 （CEO）應該負責帶領企業遵循此法規，另有 27% 認為資訊保安長（CISO）及其資訊保安團隊應該負起領導責任。但這些企業中卻僅有 21% 確實設置了一位高階主管來負責此法規相關事務。目前，65% 的企業都是交由 IT 部門來處理，而且僅有 22% 的企業有董事會成員或高階管理階層參與其中。

技術要求

隨著資訊保安威脅日益精密，企業通常缺乏必要的專業能力來與之抗衡，而且企業需要的是多層式資料防護技術。根據法規要求，企業必須根據其面臨的威脅而建置相關的尖端技術。儘管如此，僅有 34% 的企業已建置尖端防禦來偵測入侵者，33% 的企業已經投入資料外洩防護技術，31% 已經採用資料加密技術。

趨勢科技一直致力協助客戶達成法規要求，最重要的就是跨世代的 XGen™ 防護技術，它能保護企業所有角落的個人資料。這套方案是專為所有可能儲存資料的環境而優化，不論是實體、虛擬、雲端或是容器式環境。XGen 既是一項策略，也是一套平台，它涵蓋了趨勢科技的所有解決方案，藉由環環相扣的防護在資料外洩發生的當下提供警示與報表。這套方法能讓企業擁有「通用資料保護法規」所要求的尖端技術。

研究報告

如需有關趨勢科技研究的進一步資訊，或是想了解企業領導人對於 GDPR 的看法，請參閱我們的圖文解說和相關的部落格文章。這份報告是趨勢科技與 Opinium 合作，在 2017 年 5 月 22 日至 6 月 28 日期間調查 1,132 位線上受訪者所得到的結果。受訪對象為員工 500 人以上的企業 IT 決策者，涵蓋：美國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、德國、波蘭、瑞典、奧地利、瑞士等 11 個國家。受訪者皆為高階經理人、資深主管，或中階主管，其所屬產業包括：零售、金融服務、公共機關、媒體與營造等等。

下載趨勢科技研究報告的資訊圖：

https://resources.trendmicro.com/rs/945-CXD-062/images/Infographic - GDPR findings.jpg

有關GDPR的詳細資料：

www.trendmicro.com/vinfo/us/security/definition/eu-general-data-protection-regulation-gdpr

關於趨勢科技

趨勢科技為網絡資訊保方案全球領導廠商，協助世界創造一個安全的資訊交換環境。我們專為消費者、企業及政府機構設計的創新保安方案，能為數據中心、雲端環境、網絡、用戶端裝置提供多層式安全防護。我們的產品皆彼此整合、共享威脅情報，提供環環相扣的威脅防禦與集中化的掌握及掌控能力，實現更好、更快的防護。趨勢科技全球共 5,000 多名員工，遍及 50 多國，並擁有全世界最先進的全球威脅情報，能讓用戶安全地享受數碼生活。如需更多資訊，請至：www.trendmicro.com.hk