明年增長料轉向體驗、創新、中國品牌和可持續發展
香港 -
Media OutReach Newswire - 2024年12月13日 –商業洞察顧問公司MDRi今日發佈2025年《中國奢侈品消費者預測報告》，深入剖析中港兩地的奢侈品消費趨勢。報告指出，中國奢侈品市場正處於轉型期，國內消費者對於體驗、國產品牌、可持續發展和創新方面展現出更強烈的偏好。 儘管宏觀經濟存在不確定性，且各類奢侈品市場增長不均，受訪者對奢侈品消費的整體意願依然高漲。報告顯示，56%的中國內地奢侈品消費者計劃在2025年增加消費，而香港則僅有48%。這一差異主要源於香港消費者對經濟的悲觀預期，主要受國際貨幣政策和地緣政治緊張局勢的影響。 經濟不確定性持續籠罩香港，12%的奢侈品消費者計劃在明年減少消費，而中國內地則為9%。這種謹慎情緒反映出消費者對香港經濟穩定性的普遍擔憂。 中國內地的奢侈品消費預計將由高端珠寶、手袋和旅遊體驗帶動，近六成消費者計劃增加豪華旅遊的預算。相比之下，香港市場的正面情緒顯得低迷，奢侈品市場呈現兩極分化趨勢。在香港，各個奢侈品類別均有超過一成的消費者計劃減少消費，特別是手袋（9%）和旅遊體驗（4%）等類別，反映消費者態度趨於保守。 報告強調，隨著品牌應對瞬息萬變的市場格局，了解中港兩地奢侈品消費者不斷變化的偏好至關重要。
MDRi行政總裁鄭文良（Simon Tye）表示：「中國內地奢侈品市場目前正經歷重大變化。近期行業數據顯示兩種截然不同的趨勢，部分奢侈品集團在亞太地區的收入出現下下滑，而另一部分集團的收入則持續增長。這種差異引發了業界中國奢侈品消費者真實想法的探究。奢侈品牌應當深入了解這些城市消費者獨特的偏好、行為和願望，以便制定更具針對性且能引起共鳴的營銷策略。消費者對豪華手錶、手袋、珠寶和旅遊體驗的強勁需求，使這些類別成為推動行業增長的主要動力。以消費者洞察作為產品開發和市場推廣計劃基礎的品牌，將在這些高潛力的奢侈品細分市場中鞏固其領先地位；而那些能夠持續監測並快速回應消費者偏好變化的敏捷品牌，將在這些需求旺盛的領域中佔據主導地位。」 報告提出五個塑造2025年中國奢侈品市場的關鍵趨勢：
1. 奢華生活方式與體驗 中國內地消費者越來越重視與生活方式息息相關的奢侈品，57%的消費者計劃增加在健康、健身和豪華旅遊方面的支出。Z世代注重自我關顧和身心健康，而千禧一代則追求能夠創造持久回憶的獨特冒險體驗。值得注意的是，健康和水療療程是中國內地最年輕消費者群體（21-25歲）計劃在未來12個月增加消費的首選之一（63%，排名第二，僅次於健康和健身活動（64%））。
2.購物地點 中國內地一線城市，尤其是上海，依然是主要的奢侈品購物中心。然而，三亞正迅速崛起，在免稅政策的推動下，2024年便有23%的中國內地奢侈品消費者選擇在三亞購物。香港作為奢侈品購物目的地，對三線城市消費者仍具吸引力，但對一線城市消費者的吸引力卻持續下降，因為他們如今更容易在家附近找到相似的奢華體驗。香港對低線城市奢侈品消費者的吸引力，部分源於中國政府在這些城市積極推廣香港旅遊的舉措。
3. 國產品牌的偏好 民族自豪感日益提升中國內地消費者對國產奢侈品的偏好，56%的消費者計劃在2025年購買更多中國品牌的奢侈品。千禧一代在國際知名度與民族自豪感之間尋求平衡，推動對法國和中國品牌的需求，尤其是在鐘錶和時尚領域。中國奢侈品牌的成功和影響力有望重塑全球奢侈品行業的未來方向，樹立新標竿，並在未來幾年突破奢侈品的界限。
4.可持續性與二手奢侈品 可持續性現已成為中國內地消費者的核心價值觀，85%的消費者表示這一點至關重要，更有42%的消費者願意為可持續奢侈品支付更高的價格。年輕的奢侈品消費者（21-25歲）正引領二手奢侈品風潮，對二手高端商品的興趣與日俱增，彰顯環保意識不斷增強。二手奢侈品市場亦蓬勃發展，59%的中國內地奢侈品消費者在2024年曾購買二手商品，特別是小型皮具和鞋履。年輕消費者，尤其是Z世代，則將二手奢侈品視為展現個人風格的一種方式，而非僅僅是節省開支的選擇。
5.科技及人工智能（AI）在奢侈品行業的角色 內地消費者正逐漸接受由科技引領的奢華體驗，九成受訪消費者願意為創新產品支付更高的價格。AI個人化服務被視為打造定制化客戶體驗的關鍵，但仍有66%受訪者對AI主導的大規模定制化抱持保留態度。 隨著消費者品味提升及中產階級擴大，中國奢侈品消費者越趨國際化、精通科技且獨具慧眼。預計42-47%[1]的中國奢侈品消費將流向海外市場，中國內地奢侈品市場正在引領全球趨勢。未來的增長動力將來自國產品牌、可持續性及年輕消費者日益增長的影響力。 回顧2024年，中國內地奢侈品市場呈現強勁增長，人均年度消費達人民幣234,500元，按年增長7%。二線城市消費增幅達22%，超越一線城市。香港市場方面，奢侈品消費則呈現溫和增長，平均消費增長3%至港幣223,900元。珠寶（+64%）及手袋（+66%）等高價商品顯著增長，反映消費者傾向購買高單價商品。 本次調查於2024年4月至5月期間進行，訪問了1,500名中國內地奢侈品消費者及500名香港奢侈品消費者。所有受訪者均須在過去12個月內曾購買奢侈品，且以各自當地貨幣計算，在奢侈品上的消費至少達50,000元。
鄭文良表示：「中國奢侈品市場正經歷深刻的變革，主要受年輕一代，特別是Z世代的偏好所影響。他們不僅重新定義奢侈品消費，更將重塑全球奢侈品行業格局。他們對個人化、健康及可持續性的需求，加上對創新中國品牌的強烈偏好，標誌著傳統奢侈品規範的轉變。由於他們更重視非凡體驗及有意義的聯繫，而非單純的物質擁有，現有品牌及新興品牌必須適應這些不斷發展的期望。唯有持續了解他們的需求、建立穩固的客戶關係，以及投資個人化服務和全面的健康計劃，奢侈品品牌才能培養客戶忠誠度，並與這群獨具慧眼的消費群體建立長久的關係，最終推動整個行業的革新。」 如欲更深入地了解該報告，請點擊
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附錄 中國内地及香港消費者概覽（前三大認知品牌及購買品牌）
奢侈手錶| 中國内地 | 香港 |
| 品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
| Cartier ▲2% | Rolex - | Cartier ▲8% | Rolex ▲1% |
| Bulgari ▲2% | Omega ▲1% | Rolex ▲7% | Omega ▲1% |
| Rolex ▲4% | Cartier ▼4% | Omega ▼2% | Longines ▲10% |
奢侈珠寶| 中國内地 | 香港 |
| 品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
| Cartier ▼1% | Cartier ▲1% | Gucci ▲14% | Cartier ▲8% |
| CHANEL - | CHANEL - | Cartier ▲10% | CHANEL ▲8% |
| Bulgari ▲3% | Bulgari ▲2% | CHANEL ▲11% | Gucci ▲3% |
奢侈時裝| 中國内地 | 香港 |
| 品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
| CHANEL ▲5% | CHANEL ▲2% | CHANEL ▲11% | CHANEL ▲5% |
| Balenciaga ▼6% | Balenciaga ▼1% | Balenciaga ▲2% | Balenciaga ▲4% |
| Dior ▲2% | Dior - | Gucci ▲9% | Gucci ▲5% |
奢侈手袋| 中國内地 | 香港 |
| 品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
| CHANEL - | CHANEL ▼2% | Balenciaga ▲4% | CHANEL ▼1% |
| Balenciaga ▼1% | Balenciaga ▼1% | CHANEL ▲9% | Balenciaga ▲1% |
| Dior ▲1% | Dior ▲1% | Hermes ▲12% | Dior ▲6% |
美容與化妝品| 中國内地 | 香港 |
| 品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
| Dior Beauty ▲2% | Estee Lauder ▲7% | Lancôme ▲9% | Shiseido ▲6% |
| Estee Lauder ▲3% | Lancôme ▲1% | Shiseido ▲5% | SKII ▲1% |
| Lancôme ▲4% | Dior Beauty ▲5% | SKII ▲9% | Lancôme ▲1% |
葡萄酒與烈酒| 中國内地 | 香港 |
| 品牌認知 | 品牌認知 |
| Chivas ▲2% | Rémy Martin ▲6% |
| Rémy Martin - | Martell ▲4% |
| Hennessy ▼1% | Hennessy ▲6% |
各奢侈品類別的消費者偏好
| 奢侈品類別 | 內地消費者偏好 | 香港消費者偏好 |
| 鐘錶 | - 偏好多功能及珠寶鐘錶
- 31%偏好中國製手錶
- 重視品牌設計
| - 偏好簡約日常款式
- 12%偏好中國手錶
- 考慮轉售價值
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- 重視工藝
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| 珠寶 | - 偏好黃金（55%）及鑽石（52%）
- 重視易識別度
| - 優先選擇鑽石（61%）
- 重視工藝
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- 轉售價值影響決定
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| 時裝 | - 視CHANEL及Balenciaga為頂級品牌
- 優先考慮物料質素，其次是舒適度
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| 手袋 | - 重視風格及美感
| - 重視品牌知名度及物料質素
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| 化妝品 | - 偏好國際品牌
- 55%通過電商平台購買
| - 偏好日本品牌
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- 重視成分及功效
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| 葡萄酒與烈酒 | - 偏好中國白酒（56%）及高級威士忌（56%）
- 重視品牌知名度及口感
| - 優先選擇高級威士忌（53%）及紅酒（45%)
- 重視口感及性價比
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- 高級威士忌購買量增加
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關於MDRi
MDRi總部設於香港，在倫敦和新加坡亦有經營業務，是一家領先的商業洞察供應商，為各機構提供以數據驅動的建議，幫助他們作出明智的決策並推動增長。 透過先進分析、行業專業知識和創新方法，MDRi發掘策略性機會，減低風險，並幫助企業在高速發展的市場中保持領先地位。MDRi致力追求卓越服務並以客為先，以創新的方式協助機構利用市場洞察達致成功。
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