- Osome 的淨推荐值（NPS）按季录得接近三倍增长，反映客户满意度和忠诚度显着提升。
- 客户获取成本（CAC）在过去六个月内下降 35%，主要通过改善支出和如善用归因渠道等奏效的市场营销策略，成功带动客户需求以及吸纳新客户方面的增长。
- Osome 通过任命 William Chong 担任首席财务官（CFO）来加强领导团队，以提升财务策略部署及绩效。
- 展望 2025 年，Osome 将增加亚洲区内包括软件工程师、销售、产品、伙伴关係和研发等领域关键职位。
- 公司亦会在明年加强与如空中云汇（Airwallex）等领先金融科技伙伴的合作去推动品牌营销和产品创新。
- Osome 将在明年首季与领先金融平台Aspire合作，推出可简化开设银行帐户过程的功能。
- Osome 将继续专注于新加坡和香港市场，致力支持初创企业家、中小型企业及顾问的需求。
新加坡 -
Media OutReach Newswire - 2024年12月19日 -一站式会计服务平台 - 金融科技公司Osome（Osome，或「公司」）今天宣佈公司全年录得强劲业绩增长，收入按年增长逾25%，并在营运效率、客户服务及盈利录得显着改善。公司同时公佈积极的 2025 年增长计划，重申公司对产品创新及市场扩张等方面的承诺，并为公司争取盈利的目标订立清晰路径。
2024 年的经营效率推动 2025 年的增长 提升本地市场的渗透率及专注客户服务 Osome今年业务发展迅速，按年录得超过 25% 的收入增长和 60% 的年化 EBITDA 改善，反映经营效率的提升和强劲的业务发展。Osome 透过改善支出和奏效运用归因渠道，使客户获取成本（CAC）降低35%，同时带动客户需求以及吸纳新客户方面的增长。 Osome首席执行官兼联合创始人 Victor Lysenko 表示：「Osome 为 2025 年的显着增长做好了充份准备。我们在简化公司註册成立和会计流程方面取得了重要进展，专注于产品创新、提升营运效率以及提升客户体验。纵然市场充满挑战，但我们承诺持续改进和发展，持续为客户提供价值。」 Victor续指：「我们的业绩数据显示我们已往正确的方向前进。展望 2025 年，我们将继续加强于研发，加强在新加坡及香港市场的影响力，以及透过市场行销和战略合作关係来创造长期价值。」 最重要的是，Osome 的淨推荐值（NPS）按季计已增长近三倍，显示出客户满意度和忠诚度的显着提升。 踏入2025年，Osome将继续专注在新加坡和香港，致力支持初创企业家、中小型企业和顾问，提供切合其需求的解决方案。此外，Osome 计划进一步提升中文语言功能及专属客户服务，确保以中文为主要语言的企业家和中小企业能顺畅地使用服务，并助其拓展海外业务。这项举措彰显了 Osome为全球客户群体量身打造本地化解决方案的决心。 为执行这项愿景，Osome已通过任命资深业界人士William Chong为公司首席财务官，以进一步强化其管理层团队。该任命已于2024年11月起生效。作为本公司的首席财务官，William将负责公司的财务策略部署、提升绩效、物色业务增长机会，并为股东创造更高价值。在加入Osome之前，William曾于Glints担任财务总监。
2024 年产品研发持续创新 为客户提供更佳使用体验 回顾 2024 年，Osome 推出了两项关键功能以提升客户体验：
1. 简化公司註册流程：Osome 提供精简的公司註册流程，专为满足香港企业的特定需求而设计。平台提供可靠且清晰的逐步指引，包括文件签署、KYC 核查及进度跟踪，并由专业团队提供支援，确保符合本地法规，让公司设立过程顺畅无阻。
2. 手机应用程式升级：经重新设计的移动应用程式提供更佳的导航、更直观的主页，以及更清晰的文件上载过程，令用家只需一部电脑或手机即可完成开户。客户可追踪其簿记纪录、文件提交限期，以及重要截止日期。应用程式内的聊天功亦令用户更容易随时追踪公司财务状况。
2025 年展望：简化业务与财务管理的创新功能 展望 2025 年，Osome 将继续投资于研发，进一步提升产品功能并改善用户体验。Osome 将在明年首季与领先金融平台Aspire合作，推出可简化开设银行帐户过程的功能，同时为客户提供无缝的本地和全球多币种帐户服务。该功能将为远程註册业务的企业家节省时间并减少複杂性，确保他们能够无须担忧设立银行服务，可更专注于业务增长。 Osome 也继续专注让企业家完善其业务和财务工作流程，提供简易使用的直观工具和无缝自动化，以及专业团队支援。专业团队随时为客户提供全面支持，包括合规要求、开户流程，以及公司註册后的税务建议、会计及簿记等服务。
2025 年加大品牌营销与合作伙伴关係 在 2025 年，Osome 将加强品牌营行销和战略合作伙伴关係，以扩大其业务规模和影响力。公司将会加深与如空中云汇（Airwallex）等领先金融科技伙伴的合作，去推动品牌营销和产品创新。这些工作重点在于简化中小企业开设银行帐户的流程，确保客户在拓展业务时能快速而便捷地获取银行服务。
Osome香港：2025 年将专注可持续增长与创新 Osome香港今年首三季收入增长显着，较去年同期增长32%。香港客户增长同期亦录得按年30%的增长，主要由于来自科技产业的客户群持续扩大，包括商业管理及谘询服务、软件开发及资讯科技服务，以及电商行业，金融和投资服务行业也是Osome香港的重要客户来源。 而且，香港市场见证了来自内地的出口贸易需求增加，香港作为通往国际市场的桥樑，带动了对Osome在全球贸易领域服务的需求上升。随着新一代商业模式及生活方式的出现，数码游牧民（digital nomads）和斜槓一族（slashers）的数量不断增加，他们对一站式网上支援公司註册及会计流程的需求亦日益增加。 由2022年至2023年，新加坡的公司註册数量录得稳定增长，每年约有40,000到50,000家新公司註册，这主要受科技扩张、金融科技，以及数字经济板块所推动，同时亦受惠于外国公司註册增加及数码和创新行业的兴起。 展望 2025 年，Osome 计划在亚洲扩充团队以支持其下阶段的持续增长，增加软件工程师、销售、产品、伙伴关係及研发等领域的职位。Osome 致力于通过推动经营效率、推出创新产品、提升客户体验，以及建立新的合作伙伴关係，达到在主要市场中加速扩展其影响力。公司将会提供无缝且高效的解决方案，协助创业家及中小企业实现长期成功。 迄今为止，Osome 已支援全球超过 30,000 家公司，处理了超过一百万笔客户簿记交易，管理的交易总额超过 56 亿美元。在 2024 年 5 月，Osome 宣佈成功完成 1,700 万美元的 B 轮融资延长轮。 Hashtag: #osome #business #technology #fintech #SME #startup
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关于Osome
Osome 的创立宗旨是为创业家与中小企简化所有行政琐事，令他们可以专心发展业务，将其商业想法变成现实。 作为一站式金融科技平台，Osome 专为创业者和中小企业提供业务和财务管理的简化方案。结合先进技术与专业可靠的支援，Osome 提供公司註册、簿记、薪资、会计和审计等无缝解决方案，所有功能均可通过单一平台和移动应用程式使用。Osome 的设计理念是以创新和自动化简化複杂流程，帮助企业专注增长，同时保持对财务的掌控。 Osome 的简化公司註册功能让用户能在全球任何地点，最快可在一天内完成公司註册。自 2017 年于新加坡成立以来，Osome 已支援全球超过 30,000 家公司，处理了逾一百万笔客户簿记交易，并管理了超过 56 亿美元的交易总额。 如需更多资讯，请浏览 www.osome.com。
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