富衛於「香港保險業大獎2023」囊括全部數碼組別獎項

引證富衛數碼保險體驗脫穎而出以創新且卓越的產品及服務屢創佳績勇奪六項殊榮 香港 - Media OutReach - 2023年10月26日 - 富衛香港（「富衛」）憑藉其嶄新的產品及服務、以客為先的方針及專業的代理人團隊，再次於由香港保險業聯會舉辦的「香港保險業大獎2023」取得佳績。今年，富衛共獲得六項大獎，當中包括三項年度大獎及三項年度三強（詳見附錄）。 在數碼化客戶旅程及以數據為基礎的營銷活動方面，富衛持續的不懈努力再獲嘉許，榮膺「傑出數碼革新大獎」年度大獎，更連續兩年獲得「傑出數碼營銷計劃大獎」年度大獎。 此外，富衛是首家香港保險公司¹與長者安居協會建立跨行業合作關係，透過創新服務守護長者及其家人的健康，亦藉此榮獲「最佳夥伴合作項目大獎 - 人壽保險」。 過去10年至今，富衛推出多項市場首創的保障計劃及服務。近年最具代表性產品之一的全港首創²「智．守衛精神健康保障計劃」³，為市民大眾提供適切及貼合需要的精神健康保障，更為富衛贏得「傑出創意產品/服務大獎 — 健康保障」大獎。 富衛致力建立表現卓越的代理人團隊，栽培未來領袖，成果贏得評審一致肯定。富衛在社區關懷和貢獻方面亦不遺餘力，由富衛香港首席行政區域總監李尚仁博士奪得「年度傑出社區服務 — 保險中介」大獎。 富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示：「適逢富衛迎來10 周年誌慶，我們很高興於香港保險業大獎2023獲得多項殊榮，反映我們透過以客為先的方案、數碼創新及充滿熱誠的團隊，持續為大眾創造保險新體驗。保險市場瞬息萬變，如精神健康等健康挑戰亦日新月異，因此形成新的保障缺口和需求。面對市場的變化，富衛展現靈活變通的思維，因時制宜。每個珍貴的獎項將進一步啟發我們繼續支持大眾盡情投入生活。」 備受業界推崇的香港保險業大獎由香港保險業聯會舉辦，旨在表揚香港保險業界的卓越成就和創新表現。 附錄 - 富衛保險得獎列表：

類別	獎項	得獎項目得獎者/項目	項目摘要
最佳夥伴合作項目大獎 - 人壽保險	年度大奬	富衛與長者安居協會合作項目	是次合作成為本地保險市場先驅1，共同實踐長者支援及其家人健康的目標。
傑出數碼革新大獎	年度大奬	AI 尋保； 人工智能決策引擎； 人工智能期滿預測模型	富衛透過綜合數碼生態系統，推動端到端客戶旅程的多元渠道轉型，涵蓋購買、投保、服務、索賠、留住客戶和續保。 富衛憑藉強勁的數碼應用率及高客戶參與度評分，在客戶旅程轉型方面取得重大進展。
傑出數碼營銷計劃大獎	年度大奬	富衛全渠道營銷計劃：「超基本、勁方便」	全渠道營銷活動以數據為基礎，成功有效提升網站流量、產品相關查詢及數碼直銷平台業績。
傑出創意產品/服務大獎 — 健康保障	年度三強	「智．守衛精神健康保障計劃」3	市場首創2精神健康保障方案鼓勵大眾主動關注自身的精神健康，保障範圍涵蓋初步評估診斷、精神科醫生門診診症/臨床心理學家診症門診及精神科醫生住院治療以至住院後的保障，更提供度身訂造的家人支援服務。
年度傑出社區服務 — 保險中介	年度三強	富衛香港首席行政區域總監 李尚仁博士	李尚仁博士從事保險業17 年，經驗相當豐富，晉身為富衛香港的首位首席行政區域總監。
傑出人才培訓及發展大獎	年度三強	「富衛星途 由此起步」計劃	透過全面的發展平台與合作，助銷售專業人士培養企業家精神。

¹截至2023年4月24日，富衛為全港首家與長者安居協會合作提供一線通智守護®APP的保險公司。指定保險產品的保單持有人或被保人可享一線通智守護®APP。詳情請參閱 https://campaign.fwd.com.hk/pdf/eCarelink_flyer.pdf。 ²於2022年9月30日由富衛與本港主要保險公司之醫療保險所作出的比較，富衛為香港首家保險公司推出精神科醫生門診診症/臨床心理學家診症權益、每日住院現金權益、住院後精神科醫生門診診症/臨床心理學家診症權益、休養權益及每月現金權益（自選權益）。 ³「智．守衛精神健康保障計劃」由富衛人壽保險（百慕達）有限公司（於百慕達註冊成立之有限責任公司）承保。以上內容並非保障內容之全部及受保單的條款及細則所限，有關其計劃之完整條款及細則、保障、不保事項、主要產品風險及／或其他詳細資料，請參閱相關保單條款及產品小冊子。 Hashtag: #富衛香港

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關於富衛香港

富衛香港為迅速增長的泛亞洲人壽保險公司富衛集團旗下公司。富衛集團業務遍及亞洲十個市場，當中包括部分全球發展最迅速的保險市場，服務客戶超過一千一百萬名。富衛新業務首年保費名列全港第三*。 富衛香港獲國際評級機構授予卓越的財務評級，提供人壽及醫療保險、僱員福利及財務策劃服務。 富衛於2023年踏入十周年。富衛以創新定位及簡單易明的產品，配合數碼科技，為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。富衛秉持以客為先的服務理念及方針，持續為大眾「創造保險新體驗」。 請瀏覽www.fwd.com.hk，了解更多富衛香港的資訊。 *來源：保險業監管局2022年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字，個人及團體保險業務、非銀行保險公司合併計算。